Majewski Meble i Wnętrza – Lider Jakości

Nagroda w plebiscycie redakcji WPROST „Lider jakości” przyznana dla grupy MAJEWSKI Kuchnie i Wnętrza oraz JM Mebel System.

Rozmowa z prezesem grupy MAJEWSKI – Jarosław Majewski

Nasza historia sięga lat 90. XX wieku, kiedy to w niewielkim warsztacie stolarskim w Pankach niedaleko Częstochowy rozpoczęliśmy działalność. Mój ojciec, mistrz stolarstwa, był dla mnie mentorem i przekazał mi nie tylko umiejętności, ale przede wszystkim pasję do tworzenia. Początkowo skupialiśmy się na produkcji prostych, ale solidnych i funkcjonalnych mebli do domu i biura, które cieszyły się uznaniem wśród lokalnych klientów.

Z upływem czasu i zdobywaniem doświadczenia zaczęliśmy dostrzegać rosnące zapotrzebowanie na meble kuchenne i wnętrzarskie łączące funkcjonalność z nowoczesnym designem. Wykorzystując nasze umiejętności stolarskie, postanowiliśmy stworzyć coś wyjątkowego w tej dziedzinie.

Kluczowym momentem w naszym rozwoju było wprowadzenie nowoczesnych technologii i innowacyjnych rozwiązań. Zaawansowane maszyny pozwoliły nam na precyzyjną i efektywną produkcję, jednocześnie zachowując rzemieślniczy charakter naszych wyrobów.

Nasze indywidualne podejście do klienta również przyczyniło się do sukcesu. Dostosowując produkty do konkretnych potrzeb i oczekiwań, zyskaliśmy zaufanie osób ceniących wysoką jakość i unikalny design.

Przemiana firmy od prostych mebli do ekskluzywnych kuchni i wnętrz jest dowodem na to, że ciężka praca, pasja i ciągłe doskonalenie prowadzą do sukcesu. Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu uruchomiliśmy nową markę w naszej strukturze. Zarówno "MAJEWSKI kuchnie i wnętrza", jak i "JM Mebel" oferują produkty spełniające najwyższe standardy jakości i designu, pozostając jednocześnie w przystępnych relacjach budżetowych dla klientów. Jesteśmy dumni z naszych osiągnięć, ale nieustannie patrzymy w przyszłość, szukając nowych inspiracji i możliwości rozwoju.

W jaki sposób nowoczesne technologie, takie jak automatyzacja i zaawansowane oprogramowanie, wpłynęły na rozwój i jakość produktów oferowanych przez firmy MAJEWSKI i JM Mebel System?

W branży meblowej precyzja i jakość są kluczowe, dlatego wprowadzenie nowoczesnych technologii miało dla nas ogromne znaczenie. Choć zaczynaliśmy od tradycyjnych metod rzemieślniczych, zrozumieliśmy, że aby sprostać rosnącym oczekiwaniom rynku, musimy zainwestować w innowacje.

Pierwszym krokiem było wdrożenie zaawansowanych maszyn sterowanych numerycznie (CNC), co pozwoliło na zwiększenie precyzji i powtarzalności produkcji. Dzięki temu mogliśmy realizować bardziej skomplikowane projekty, zachowując najwyższą jakość. Automatyzacja usprawniła procesy produkcyjne, co przełożyło się na szybsze realizacje zamówień i większą efektywność.

Wprowadzenie nowoczesnego oprogramowania do projektowania umożliwiło nam elastyczne dostosowywanie projektów do indywidualnych potrzeb klientów. Możemy łatwo modyfikować wymiary, materiały czy wykończenia, co daje nam szerokie możliwości kreowania unikalnych wnętrz.

Nowe technologie pozwoliły także na lepszą kontrolę jakości. Systemy monitorowania i analizy umożliwiają dokładne sprawdzanie każdego etapu produkcji, minimalizując ryzyko błędów i zapewniając najwyższe standardy.

Ponadto, dzięki systemom CRM, możemy efektywniej zarządzać relacjami z klientami, lepiej rozumieć ich potrzeby i oferować bardziej spersonalizowaną obsługę. Wierzymy, że ciągłe inwestycje w technologie są niezbędne do utrzymania pozycji lidera na rynku meblowym.

Jakie największe wyzwania napotkała firma w trakcie swojego rozwoju i jak dostosowywała się do zmieniających się potrzeb rynku?

Jednym z kluczowych wyzwań było dostosowanie się do rosnących standardów jakości w segmencie mebli kuchennych. Przełomowym momentem była współpraca z renomowaną marką premium, dla której staliśmy się podwykonawcą. Wymagało to od nas podniesienia standardów w każdym aspekcie działalności – od projektowania, przez produkcję, po obsługę klienta.

Musieliśmy zainwestować w nowoczesne technologie i szkolenia dla pracowników, aby sprostać wymaganiom partnera. To doświadczenie nauczyło nas, jak ważna jest ciągła ewolucja i dążenie do doskonałości.

Kolejnym wyzwaniem było dostosowanie się do zmieniających się potrzeb klientów, którzy coraz częściej poszukują indywidualnych i spersonalizowanych rozwiązań. W odpowiedzi na to rozszerzyliśmy ofertę o usługi projektowania wnętrz i zaczęliśmy oferować meble na wymiar, współpracując ściśle z architektami wnętrz.

Utrzymanie konkurencyjności cenowej przy zachowaniu wysokiej jakości również stanowiło wyzwanie. Skupiliśmy się na optymalizacji procesów produkcyjnych i poszukiwaniu efektywnych rozwiązań, co pozwoliło nam oferować produkty wysokiej jakości w przystępnych cenach.

Dzięki determinacji i ciągłemu doskonaleniu na wszystkich poziomach – od produkcji, przez montaż, po projektowanie – udało nam się nie tylko sprostać tym wyzwaniom, ale także wzmocnić naszą pozycję na rynku. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest elastyczność i otwartość na zmiany.

Jaką rolę odgrywa tradycja rodzinna w Pańskim przedsiębiorstwie i jak wpływa ona na wartości firmy?

Moja rola w grupie Majewski wykracza poza funkcję prezesa. Regularnie odwiedzam klientów w ich domach, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania. Te bezpośrednie spotkania pozwalają mi śledzić trendy i zrozumieć, jak kuchnia integruje się z resztą domu.

To zrozumienie skłoniło mnie do dywersyfikacji działalności. Oprócz "JM Mebel", skupiającego się na meblach kuchennych do użytku rodzinnego, stworzyliśmy "MAJEWSKI kuchnie i wnętrza" oferujące rozwiązania premium oraz "JM nowoczesne garderoby oraz zabudowy wnęk". Dzięki temu nasze oddziały w Krakowie, Katowicach-Gliwicach, Częstochowie i Warszawie mogą proponować szeroką ofertę dla różnych grup klientów.

Jako ojciec dwóch córek widzę przyszłość firmy w kontynuacji rodzinnej tradycji. Wierzę, że ich świeże spojrzenie i nowe pomysły wniosą innowacyjność i nowoczesność, niezbędne do dalszego rozwoju i dostosowania się do zmieniających się potrzeb rynku.

W naszej firmie stawiamy na jakość, rzetelność i indywidualne podejście do klienta. Połączenie tradycji z nowoczesnością oraz elastyczność w dostosowywaniu się do potrzeb klientów są fundamentami naszego sukcesu. Dzięki temu oferujemy produkty funkcjonalne, które przynoszą radość i satysfakcję naszym klientom.

Obecnie w naszych oddziałach pracują wykwalifikowani architekci wnętrz. Ich talent i doświadczenie są nieocenione w tworzeniu spójnych i funkcjonalnych przestrzeni łączących estetykę z praktycznością. Dzięki nim możemy oferować kompleksowe rozwiązania wnętrzarskie, dopasowane do indywidualnych potrzeb klientów.

Jaką strategię przyjmuje Pan na przyszłość dla "MAJEWSKI" i "JM Mebel", aby utrzymać pozycję lidera jakości na rynku?

Naszym celem jest budowanie zaufania na przestrzeni pokoleń. Rozumiemy, że potrzeby i możliwości finansowe klientów zmieniają się w różnych etapach życia. Chcemy, aby nasi klienci wracali do nas z kolejnymi projektami, dlatego nasza oferta jest elastyczna i zróżnicowana.

"JM Mebel" skupia się na oferowaniu rozwiązań optymalnych cenowo, dostarczając funkcjonalne i estetyczne meble w przystępnej cenie. Dla klientów poszukujących bardziej ekskluzywnych i spersonalizowanych rozwiązań mamy "MAJEWSKI kuchnie i wnętrza". Kiedy nasi klienci są gotowi na kolejny etap urządzania swojego domu, oferujemy im zaawansowane projekty, takie jak zabudowy wnęk, garderoby czy kompleksowe realizacje kuchni i elementów wnętrzarskich.

Nasza strategia opiera się na zrozumieniu ewoluujących potrzeb klientów i dostosowywaniu się do nich. Chcemy być partnerem na każdym etapie ich życia, oferując produkty i usługi najlepiej odpowiadające ich aktualnym wymaganiom. Dzięki temu budujemy długotrwałe relacje oparte na zaufaniu i zrozumieniu.

Jak wygląda proces współpracy z klientami i projektantami wnętrz w kontekście realizacji indywidualnych projektów?

Współpraca często rozpoczyna się od kontaktu z architektami wnętrz, którzy poznają potrzeby i oczekiwania klientów już na wczesnym etapie projektowania. Oni tworzą wizję przestrzeni, a naszym zadaniem jest jej realizacja, dodając funkcjonalność i unikalny charakter.

W procesie projektowania skupiamy się na połączeniu estetyki z praktycznością. W przypadku większych przestrzeni mieszkalnych często realizujemy dwie kuchnie: codzienną, roboczą, ukrytą i maksymalnie funkcjonalną oraz reprezentacyjną, integrującą się z salonem, która zachwyca designem i służy do organizacji przyjęć.

Nasza relacja z architektami wnętrz to współpraca oparta na wzajemnym zrozumieniu i wymianie doświadczeń. Dzięki temu tworzymy wnętrza nie tylko piękne, ale także praktyczne i dopasowane do indywidualnych potrzeb klientów.

Co nas wyróżnia, to możliwość dla architektów uczestniczenia w procesie produkcji. Zapraszamy ich do naszego zakładu, gdzie mogą na żywo obserwować powstawanie projektów. Taka bezpośrednia współpraca pozwala na lepsze zrozumienie możliwości technologicznych i tworzenie bardziej realistycznych i funkcjonalnych projektów.

Co dla Pana i dla firmy oznacza otrzymanie nagrody "Lider Jakości" i jak wpłynie to na dalszą działalność firmy?

Otrzymanie nagrody "Lider Jakości" to dla nas ogromne wyróżnienie i potwierdzenie, że nasza praca jest doceniana. To sygnał, że podążamy właściwą drogą, stawiając na najwyższą jakość, innowacyjność i indywidualne podejście do klienta.

Nagroda ta motywuje nas do dalszego rozwoju i doskonalenia. W świecie pełnym konkurencji i rosnących oczekiwań klientów, takie wyróżnienie utwierdza nas w przekonaniu, że nasze standardy i wartości są właściwe.

Dla naszych klientów jest to gwarancja, że wybierając nasze produkty, otrzymują coś więcej niż tylko meble – dostają jakość i design, które przetrwają próbę czasu.

Nie zamierzamy jednak spoczywać na laurach. Ta nagroda zobowiązuje nas do ciągłego poszukiwania nowych rozwiązań, inwestowania w technologie i rozwijania umiejętności. Chcemy nie tylko spełniać, ale przekraczać oczekiwania klientów, tworząc produkty innowacyjne i funkcjonalne.

Nagroda "Lider Jakości" to ważny etap w naszej historii, ale traktujemy ją jako początek nowego rozdziału. Pełni entuzjazmu patrzymy w przyszłość, gotowi na kolejne wyzwania i sukcesy.